Fiers de nos certificats ISO
Votre garantie de qualité et un minimum de risques en matière de sécurité.
ISO 9001 : garantie de qualité
Le certificat ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. Cela signifie que, si vous collaborez avec Combell, vous aurez la certitude que nous mettons tout en œuvre pour assurer une bonne gestion et offrir une excellente qualité.
En 2007, Combell a été l'un des premiers hébergeurs du Benelux à décrocher le certificat ISO 9001. Bien entendu, nous devons encore régulièrement nous soumettre à des contrôles dont le but est de vérifier que nous respectons toutes les normes prévues par le certificat.
Concrètement, le certificat ISO 9001 garantit que Combell est en mesure de fournir des produits et des services conformément aux accords conclus.
- Orientation client
- Leadership
- Implication du personnel
- Approche processus
- Management par approche système
- Amélioration continue
- Prise de décision fondée sur une approche factuelle
- Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs
- Enregistrement et gestion des noms de domaines
- Cloud mutualisé infogéré
- Hébergement et serveurs
- Cloud privé infogéré
- E-mail & outils tels que les sauvegardes en ligne
- Applications infogérées
- Cloud public infogéré
ISO 27001 : une garantie de sécurité
Le certificat ISO 27001 garantit que Combell a recours à une gestion sécurisée des informations et gère correctement les risques en matière de sécurité. En d'autres termes, vos données sont en sécurité chez Combell.
Cela signifie que nous vous fournissons les meilleures garanties pour la sécurité de votre environnement d'hébergement, comparables à celles que les banques offrent à leurs clients.
En 2011, Combell a été le premier hébergeur belge à obtenir le certificat ISO 27001.
- Sur le plan stratégique : comment fonctionne le management
- Conformité législative : loi sur la cybercriminalité, loi sur la protection des données personnelles.
- Sur le plan organisationnel : responsabilités claires
- Actifs d'exploitation : infrastructure, réseau, systèmes et autres actifs d'exploitation
- Personnel : règlement intérieur, erreurs, vol, fraude, abus
- Sur le plan physique : systèmes de verrouillage, protection incendie
- Communication et opérations : gestion des systèmes, des processus et des procédures
- Contrôle d'accès : mot de passe, biométrie
- Développement et maintenance de systèmes et de logiciels : documentation, processus
- Continuité : équipements de secours
- Analyse des risques de notre organisation
- Définir les mesures appropriées pour faire face aux risques potentiels
- Mettre en œuvre et gérer ces mesures
- Surveiller et revoir régulièrement le processus de sécurité
ISO 27701 : la garantie d'une gestion efficace de la vie privée
Le certificat ISO 27701 est une extension de la norme ISO 27001 (gestion sécurisée de l'information) et garantit une parfaite gestion de la vie privée.
Chez Combell, vos données personnelles sont donc sécurisées, tout comme celles de vos clients.
En 2021, Combell a été le premier hébergeur du Benelux à obtenir le certificat ISO 27701.
- Hébergement cloud infogéré
- Hébergement infogéré d'applications et de logiciels
- Noms de domaines
- Hébergement et serveurs
- E-mail et outils de bureautique
ISO? ISO!
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une organisation indépendante suisse qui assure la normalisation internationale dans les domaines de la qualité et de la sécurité (entre autres).
Dans la pratique, l'ISO effectue des audits dans les entreprises afin d'évaluer leur fonctionnement. Lorsqu'une entreprise respecte la norme établie, l'ISO lui remet un certain certificat.
Nous sommes à la fois fiers et responsables de tous les certificats en notre possession, et continuons à nous efforcer d'offrir une sécurité et un service optimaux à tous nos clients.
Vous avez encore des questions sur nos garanties en termes de qualité ?
Nos spécialistes sont prêts à vous fournir une assistance gratuite 24 h/24 et 7 j/7. N'hésitez pas à contacter Marijn et ses collègues via e-mail ou téléphone.
