Un hébergement qui grandit en même temps que l’entreprise
La chaîne de salons de coiffure Kreatos fait la différence grâce à son utilisation intelligente des outils numériques. Via des cartes clients VIP électroniques, les clients et leurs traitements sont enregistrés dans une base de données, qui est utilisée pour communiquer avec le client : promotions, concours, nouveaux produits et nouvelles coupes sont présentés aux clients via la lettre d’information de Kreatos et « Shine magazine » (disponible sur le site web, mais aussi en version papier dans les salons).
Services connexes
Un hébergement extensible, capable de faire face à un nombre croissant de salons de coiffure
Ce volet numérique requiert naturellement un back-end digne de ce nom. Lorsque, avec le nombre croissant de salons et de clients, la quantité de données a continué à augmenter, Kreatos s’est adressée à Combell pour que l’hébergement puisse grandir en parallèle et offrir une plus grande stabilité.
« Depuis que nous avons installé le serveur de bases de données sur un serveur cloud, les temps de réponse sont excellents, et nous disposons en outre d’une bonne marge de croissance. »
Serveurs cloud extensibles
Au début, Kreatos n’avait d’un site web avec peu de trafic de données, qui a parfaitement tourné pendant plusieurs années sur un SDV. Aujourd’hui, Kreatos dispose de 2 serveurs cloud (un serveur de bases de données et un serveur web), ainsi que d’un hébergement mail pour les salons. Les 10 employés qui travaillent au siège central utilisent Exchange.
« Nous sommes consciemment partis à la recherche d’un fournisseur belge, de manière à avoir un interlocuteur local. Pour nous, Combell a toujours été ce partenaire fiable. »
Lisez l’étude de cas complète de Kreatos sur notre blogIls vous fourniront de plus amples informations