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Toujours en ligne, même durant les journées d’été fort chargées

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Plopsa Customer Case

Le parc d’attractions familial Plopsaland, où les enfants peuvent rencontrer leurs héros télévisés tels que Fred & Samson, Mega Mindy, Pat le Pirate, etc., fait partie d’un plus grand groupe, Plopsa. Ce dernier possède un total de 6 parcs d’attractions, dont des parcs à thèmes aux Pays-Bas et en Allemagne. Ensemble, ils accueillent près de 3 millions de visiteurs par an.

La demande de Plopsa

Disponibilité de 100 %, même en cas de pics de visiteurs

Les sites web des différents parcs sont fort visités lorsque les visiteurs préparent leur journée dans le parc.
Plopsa propose également différentes applis pour ses parcs, qui offrent des fonctions très utiles durant la visite du parc, comme des rappels lorsqu’un spectacle va bientôt commencer.

Les jours fériés, la période des vacances et les jours de beau temps sont des périodes très chargées pour les parcs.
Le site web et les applis doivent pouvoir faire face à ces pics et être facilement accessibles.

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« Depuis que Combell se charge de notre hébergement, la garantie de disponibilité à 100 % nous a permis d’à nouveau dormir sur nos deux oreilles »
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Notre solution

Disponibilité de 100 % et assistance 24 h/24 et 7 j/7

Nos experts ont élaboré une solution d’hébergement avec un serveur cloud adapté aux besoins spécifiques de Plopsa.

Autrefois, l’hébergement n’était pas au point, et nous redoutions l’arrivée des moments de forte affluence. Depuis que l’hébergement du site web et des applis du parc a été centralisé chez Combell, la garantie de disponibilité à 100 % nous a permis d’à nouveau dormir sur nos deux oreilles.

  • La garantie de disponibilité à 100 % nous permet d’avoir l’esprit tranquille
  • L’accessibilité du service d’assistance 24 h/24 et 7 j/7 est un grand atout

Les atouts de Combell selon Plopsa

L’accessibilité du service d’assistance 24 h/24 et 7 j/7 est un grand atout, qui nous garantit que tout problème éventuel sera rapidement résolu. « De plus, l’équipe de Combell a une façon de travailler sympathique et décontractée, ainsi qu’une certaine solidarité professionnelle, comme c’est le cas chez nous », déclare Sebastien Momerency, Manager Digital Marketing chez Plopsa.

« En tant que marque premium, nous essayons de collaborer avec des marques qui mettent elles aussi la qualité au premier plan. Combell est actuellement la meilleure marque dans le secteur de l’hébergement en Belgique. »

Lisez l’étude de cas complète sur notre blog
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Siegfried Deleyn
Siegfried Deleyn Spécialiste de l’hébergement infogéré