L’eTrade Summit nous a mis l’eau à la bouche !

Début octobre, la première édition de l’eTrade Summit a eu lieu à Anvers. Cet événement de trois jours dont le thème central est le commerce électronique a pour objectif d’informer les entreprises au sujet des toutes dernières évolutions dans le domaine du commerce électronique, ainsi que de fournir des infos pratiques concernant les aspects concrets concernés par l’exploitation d’une boutique virtuelle, tels que la livraison et le paiement.

C’est Bloovi qui a pris l’initiative de créer l’eTrade Summit. Bloovi est une plateforme qui fournit des informations sur le fonctionnement du monde des affaires sur Internet et qui promeut également le commerce électronique de manière proactive, en créant des lieux de rencontre qui permettent de rassembler et de guider des communautés dans toutes sortes de domaines, et via Safeshops.be, dont le but est d’augmenter la confiance dans le commerce électronique et mobile.

Combell était un des principaux partenaires de cet événement de trois jours. En tant que fournisseur d’infrastructures d’hébergement pour de nombreuses boutiques en ligne, Combell sait mieux que quiconque à quel point l’information et l’assistance sont essentielles pour les boutiques virtuelles. En effet, ces dernières débutent souvent en tant que petites entreprises individuelles, pour ensuite devenir des valeurs sûres dans le paysage du commerce électronique. Cette croissance n’est cependant possible que si elles sont continuellement tenues au courant de tout ce qui concerne les nombreux aspects du commerce électronique, comme la législation qui s’y rapporte, les nouvelles méthodes de paiement, les maintes possibilités de livraison des marchandises… Et c’est à ce besoin que l’eTrade Summit, qui a bien l’intention de devenir un événement annuel, souhaite répondre.

Le premier volet de l’ETS s’est tenu le jeudi 3 octobre et avait été baptisé « Select ». Durant cette soirée exclusive réservée aux cadres supérieurs et dirigeants du paysage du commerce électronique, les entreprises, ainsi que des clients et des prospects, ont pu assister aux présentations d’entre autres Christian Leysen, Président Exécutif d’Ahlers, Jan Huysmans, Country Manager Belgium de bol.com, et Cathy Berx, Gouverneur de la Province d’Anvers. Après le repas, Combell avait organisé une dégustation de gin, et de nombreux verres ont été levés à la santé de Jonas et David, qui ont eu droit à tous les honneurs au nom de Combell.

Le vendredi, ce fut l’heure des choses sérieuses à l’E-Trade Conference. Ce jour-là, de nombreux professionnels du secteur ont fourni des explications et des conseils, tant sur le plan commercial que technique, avec plusieurs témoignages issus de la pratique. Les personnes présentes ont entre autres pu écouter Peter Somers de Bpost, qui a expliqué de quoi l’avenir de la logistique et des livraisons aura l’air en Europe. Marjolein Koppelaar a quant à elle fourni des astuces et des conseils permettant de réduire au minimum le nombre de paniers d’achat abandonnés durant le shopping virtuel. Et Patrick Hurenkamp a ensuite expliqué comment il faut procéder lorsque l’on souhaite vendre au-delà des frontières de son pays… Le tout s’est bien entendu terminé par un drink de réseautage, et en quittant le building d’AEC à Anvers, les participants sont tous repartis en emportant un goodie bag bien rempli.

Samedi était le jour d’eTalage : dans les magnifiques bâtiments de la Waagnatie dans le nouveau quartier anversois très branché de Park Spoor Noord, les e-shops ont eu l’occasion de présenter leurs produits aux utilisateurs : ces derniers ont pu toucher, sentir, goûter... Pour cette première édition, quatre thèmes avaient été mis à l’honneur : Kids, Food, Home et Fashion. Combell avait fourni aux exposants un sac d’ordinateur portable rempli de goodies et une promo personnelle. Et les exposants avaient quant à eux imaginé d’innombrables actions et concours promotionnels fort sympathiques pour les visiteurs. Ces derniers pouvaient p. ex. gagner 6 mois de lentilles de contact gratuites chez lensonline.be, ou remporter des bons de réduction pour acheter des chaussures sur Omoda.be. Pour cette première édition, l’événement n’avait pas encore été suffisamment promu auprès du grand public, ce qui est fort dommage, car il s’inscrit parfaitement dans la lignée des autres événements de septembre/octobre tels que la Journée du Client et la Journée Découverte Entreprises.

Mais la prochaine édition fera certainement mieux. Ce premier eTrade Summit nous a en tout cas mis l’eau à la bouche !

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