Attention: une nouvelle procédure a vu le jour pour le transfert de votre nom de domaine !

Toutefois, depuis le 25 mai 2018, date à laquelle le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ou GDPR en anglais, pour General Data Protection Regulation) est entré en vigueur, il n'est plus permis d'afficher les données à caractère personnel des individus. Même pas lors de la demande d’informations WHOIS. Des données provenant d'entreprises et d'organisations peuvent cependant encore être mentionnées, quoique dans une mesure limitée. Ce qui a un impact sur le transfert de votre nom de domaine. Soyez donc vigilants !

Faites attention lors du transfert de votre nom de domaine !

Pourquoi est-ce si important ? Eh bien, lorsque vous transférez un nom de domaine chez Combell, les données WHOIS ne seront plus fournies automatiquement. Par défaut, Combell reprendra désormais vos coordonnées de facturation. Mais dans certains cas, cela posera problème… Imaginons par exemple que vous êtes un revendeur et que vous transférez un nom de domaine à la demande de votre client. Dans ce cas, ce sont les coordonnées de votre client doivent être introduites dans la base de données WHOIS, pas les vôtres !

Heureusement, vous pouvez modifier les coordonnées du propriétaire au fin du processus de commande (Page de l'Aperçu et paiement), si nécessaire.

Astuces pour un transfert sans problèmes

• Si vous envisagez un transfert, jetez d’abord un coup d’œil à vos coordonnées dont Combell dispose.
• Au cours de la procédure, examinez attentivement les données saisies automatiquement et corrigez-les au besoin.
• N’oubliez pas : Registrar = l’entreprise chez qui vous transférez le nom de domaine (Combell) ; Registrant = le propriétaire du domaine (vous-même ou, si vous êtes un revendeur, votre client).
• Malheureusement, la modification des données après le transfert entraîne des coûts supplémentaires, car on considère à présent qu'il s'agit d'un nouvel enregistrement.

Saviez-vous que Combell Mover pouvait transférer gratuitement votre nom de domaine pour vous, tout comme votre site web, vos bases de données, votre Hosted Exchange ou votre SDV ? Contactez nos équipes d’assistance pour de plus amples informations à ce sujet !

Comment pouvez-vous faire à présent pour contacter le propriétaire d'un domaine ?

Si vous voulez savoir qui est le propriétaire d’un certain nom de domaine, vous pouvez le demander via la base de données WHOIS du registre, qui est l'organisation qui gère le domaine de premier niveau. Pour les domaines .com, .org et les nombreuses nouvelles extensions de domaines, il s’agit de l’ICANN (whois.icann.org), pour les domaines .be, .vlaanderen et .brussels, c’est DNSBelgium, pour les domaines .nl, c’est SIDN, pour les domaines .eu, c’est EURID, etc.

Si le propriétaire du domaine est une entreprise ou une organisation : certains registres mentionnent toujours l'adresse et l'adresse électronique du propriétaire du domaine, mais pas son nom, comme DNSBelgium. D'autres, comme l'ICANN, mentionnent uniquement un nom, sans adresse postale ou adresse mail, mais créent une adresse mail de type ...@anonymised.email pour chaque propriétaire de domaine. Les e-mails envoyés à cette adresse sont ensuite transmis à l'entreprise en question.

Si le propriétaire du domaine est un simple particulier : ses données à caractère personnel ne seront plus mentionnées, pas plus que son nom. Parfois, l'adresse mail directe du propriétaire du domaine est mentionnée (EURID), et parfois vous pouvez contacter le propriétaire du domaine à l'aide d'un formulaire (DNSBelgium). L'ICANN applique la même méthode que pour les entreprises (adresse mail @anonymised.email avec redirection vers l'adresse mail réelle).