Concentrez-vous sur votre business grâce à l’externalisation informatique

Pour votre organisation ou entreprise, la gestion informatique est comparable au jardinage, tandis que l'externalisation informatique est plutôt comparable à l'embauche d'un jardinier. Le jardinage, c'est tout simplement fantastique ! Ceux qui ont la main verte connaissent sans aucun doute tous ses bienfaits. Et le résultat final est un endroit où il fait bon vivre. À condition, bien évidemment, de veiller à l'entretenir très régulièrement, moyennant le savoir-faire nécessaire. Dans le cas contraire, le résultat peut en effet s'avérer quelque peu décevant.

Le même principe s'applique en fait à l'infrastructure informatique de votre entreprise. En adoptant la bonne approche et en procédant à un entretien régulier, vous pouvez en effet obtenir un environnement de travail numérique des plus agréables. Vos employés se sentent alors plus en confiance, ils trouvent facilement les informations dont ils ont besoin et peuvent se concentrer à fond sur leurs tâches principales. Du moins, si vous faites en sorte que tout soit toujours parfaitement en ordre.

En tant que loisir quotidien, la gestion informatique est toutefois nettement moins relaxante que le jardinage. En général, elle est même plutôt stressante. Les connaissances en informatique doivent en outre être régulièrement mises à jour. Si vous ne mettez pas de l'ordre dans vos affaires, les petits soucis peuvent vite se transformer en véritables problèmes. Et alors que vous pouvez vous-même décider quand vous voulez vous remettre à travailler dans votre jardin, les problèmes informatiques sont quant à eux souvent imprévisibles et exigent une intervention immédiate.

Et enfin, l'informatique est bien plus cruciale pour l'avenir de votre organisation qu'un joli cadre de verdure. La gestion quotidienne requiert une attention et des ressources considérables, à moins que vous ne confiiez cette tâche à des professionnels. Et vous n'êtes dans ce cas pas obligé de faire un choix de type "tout ou rien", même si vous en avez tout à fait la possibilité. Combell peut en effet offrir à votre équipe le soutien de spécialistes pour des tâches bien précises, ou pour carrément tout prendre en charge.

Découvrez nos solutions d'externalisation informatique

Concentrez-vous sur votre cœur de métier grâce à l'externalisation informatique

Avez-vous quelques serveurs, des dizaines ou des centaines ? Avez-vous opté pour un hébergement dans votre propre environnement ou dans un centre de données professionnel ? Dans chaque scénario, on retrouve de nombreuses tâches répétitives. Celles-ci exigent du temps, du savoir-faire et de la rigueur. Combell peut vous débarrasser de toutes ces préoccupations grâce à une approche adaptée à votre situation, à vos besoins et aux compétences de votre propre équipe.

L'externalisation informatique vous permet de vous concentrer davantage sur votre business et de dormir sur vos deux oreilles. Et lorsque vous allez dans votre jardin, vous ne le faites plus que pour votre propre plaisir.

Déterminez où se situe votre valeur ajoutée

Si vous jouez à fond la carte de l'externalisation informatique, avez-vous encore besoin d'un département informatique ? La plupart des entreprises choisissent de gérer elles-mêmes au moins une partie de leurs activités informatiques. Cela permet en effet de garder une bonne vue d'ensemble, et votre propre équipe informatique peut ainsi rester un interlocuteur direct qui connaît parfaitement tous les besoins de votre entreprise. Il est toutefois préférable que vous ne continuiez pas à tout faire vous-même. En tant qu'organisation, vous devez déterminer de manière critique où se situe la plus grande valeur ajoutée.

Se trouve-t-elle dans la gestion de votre propre matériel ? Votre propre salle informatique ou votre propre centre de données ? Réside-t-elle dans les services de surveillance qui permettent de garder un œil sur les systèmes 24 h/24 et 7 j/7 et d'intervenir rapidement en cas de besoin ? La trouve-t-on dans l'installation des correctifs et des mises à jour qui permettent de renforcer la sécurité ? Ou est-ce que cette valeur ajoutée est finalement plutôt liée aux connaissances spécifiques dans le domaine, à la gestion de projets informatiques et à une architecture technique tournée vers l'avenir ?

L'externalisation informatique vous permet de vous décharger complètement de la responsabilité opérationnelle de l'infrastructure informatique. Les spécialistes sont rares. Et l'externalisation informatique leur permet de se concentrer pleinement sur des projets orientés vers l'avenir. La gestion quotidienne est également importante, mais grâce aux économies d'échelle, elle peut souvent être effectuée plus efficacement et à moindre coût par un tiers fiable.

Externalisation informatique – Un jardin parfaitement aménagé, sans aucun souci

L'informatique des infrastructures et l'informatique des projets sont indissociables. Mais il s'agit de disciplines totalement différentes. Lorsque les deux se renforcent mutuellement, vous pouvez vous concentrer pleinement sur l'avenir de votre organisation. C'est pourquoi Combell est un partenaire idéal, grâce aux atouts suivants :

• Performances de haut niveau : Un partenaire de services informatiques fiable tel que Combell dispose d'experts dans tous les domaines. De plus, nous utilisons les technologies les plus récentes et les outils informatiques les plus puissants. Ainsi, vous pouvez être sûr d'obtenir les meilleures performances.
• Sécurité fiable : Les hackers et les spammeurs constituent une menace redoutable pour la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité de vos flux d'informations numériques. Votre partenaire d'externalisation informatique utilise les outils de sécurité les plus récents et garantit un accès sécurisé aux données de votre entreprise.
• Flexibilité totale : Vos solutions informatiques évoluent avec votre entreprise. Avez-vous besoin de plus de capacité de stockage ou de nouveaux outils ? Il vous suffit dans ce cas de passer un coup de fil à votre partenaire.
• Disponibilité 'anywhere, anytime' : Si vous choisissez l'hébergement cloud, vos employés auront accès 24 h/24 et 7 j/7 à toutes les données et applications professionnelles nécessaires à partir de leur ordinateur portable ou de leur ordinateur de bureau, et ce où qu'ils se trouvent.
• Maîtrise des coûts : L'achat et la maintenance d'une infrastructure informatique interne, sans oublier les logiciels et les licences qui vont de pair, coûtent très cher. L'externalisation informatique est donc presque toujours une option moins coûteuse.
• Le fournisseur devient un partenaire : Combell joue la carte de cette toute nouvelle forme d'externalisation axée sur le résultat de la collaboration mutuelle, qui s’appelle "vested outsourcing". Un objectif commun stimule en effet l'innovation et améliore la rentabilité. Le seuil à franchir pour engager une conversation et chercher des solutions est très bas.

Choisissez le jardinier numérique adéquat

Comment choisir le bon partenaire d'externalisation ou de services informatiques ? Il ne suffit pas de simplement savoir qui facture le moins cher. Le savoir-faire, le service et la fiabilité sont des critères de décision au moins aussi importants. Voici donc 4 astuces qui vous permettront de choisir le partenaire adéquat pour externaliser vos services informatiques.

• Évaluez son niveau de fiabilité

Depuis combien de temps l'entreprise est-elle active dans le secteur ? Combien d'employés y travaillent ? L'organisation est-elle solvable à long terme ? Quels sont ses projets pour l'avenir ? Une collaboration doit être flexible, mais aussi axée sur le long terme.

• Informez-vous sur son savoir-faire

Quelle expérience le partenaire d'externalisation possède-t-il ? Pour combien et quels types de clients fournit-il ses services ?

• Vérifiez ses références

Demandez des références et contactez ces entreprises. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur les performances, la fiabilité et la qualité des services fournis.

• Demandez des détails sur ses CNS

Un Contrat de Niveau de Service (CNS) définit le service convenu et les conditions de qualité. Il vous permet donc de savoir à quel service vous pouvez vous attendre. Chez Combell, dans nos CNS, nous garantissons notamment une disponibilité de 99,999 % de nos services.

Vous n'êtes toujours pas convaincu ? Venez discuter de tout cela avec nous et découvrez comment votre propre organisation informatique peut fonctionner en parfaite complémentarité avec la nôtre. Possédez-vous vous-même certaines compétences dans le domaine de l'informatique ? Veillez à les conserver en interne, mais utilisez-les là où elles apporteront la plus grande valeur ajoutée.

Contactez-nous pour obtenir des conseils personnalisés