Federgon peut grandir sans soucis dans le cloud de Combell
En l’espace d’à peine dix ans, Federgon, qui était au départ une simple organisation pour agences d’intérim, est aujourd’hui devenue une fédération de toutes sortes de prestataires de services en RH. Cela s’est accompagné par d’inévitables difficultés liées à la croissance – également au niveau de l’informatique. Maintenant que ses données et applications tournent dans le cloud, et plus précisément dans l’environnement hébergé par Combell, Federgon peut à nouveau entièrement se focaliser sur son cœur de métier : veiller aux intérêts de ses membres.
Federgon est donc partie à la recherche d’une solution qui pouvait la rendre plus forte à long terme, sans pour autant la rendre trop dépendante d’un seul partenaire. Il devait donc s’agir d’une solution basée sur des normes, qui serait de préférence aussi rapide à implémenter et dont l’utilisation serait intuitive. En définitive, elle a opté pour une combinaison des solutions logicielles Microsoft SharePoint et Microsoft Dynamics CRM, qui ont été adaptées aux besoins de Federgon, et qui lui ont été fournies respectivement par leurs partenaires Spikes et Qurius (Prodware).
Depuis, Federgon est sur un petit nuage, même lorsqu’il est question de l’infrastructure informatique. Paul Verschueren : « Combell gère notre système depuis fin 2011 et il n’y a eu aucun incident digne de mention : le service d’assistance est irréprochable, tous les CNS sont respectés à la lettre, et il n’y a aucun moment d’indisponibilité… sauf lorsque cela est prévu bien à l’avance, et dans ce cas, il ne dépasse jamais la durée convenue. Trois ou quatre fois par an, nous organisons un meeting afin de discuter de l’avancement des choses. Car la transition vers le cloud n’est certainement pas notre terminus, bien au contraire ! Entre-temps, nous avons par exemple aussi décidé de passer à des clients légers : ceux-ci coûtent moins cher, sont simples à utiliser et sont très difficilement cassables. »
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