Les différences entre une boîte mail Microsoft 365 (Office 365) et Hosted Exchange : que choisir ?
La gamme Microsoft 365 (Office 365) de Combell, qui a fait l’objet de notre article intitulé « Microsoft 365 (Office 365) chez Combell : vos applications de bureautique toujours sous la main », inclut les composants populaires de la suite de productivité de Microsoft tels que Word, Excel, PowerPoint, etc. Et elle inclut donc aussi le client de messagerie Outlook. Mais Combell propose aussi Hosted Exchange. Quelle est donc la différence ? Et quel est le meilleur choix à faire dans votre cas ?
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Microsoft 365 rend-il Hosted Exchange de Combell superflu ?
Cela fait de nombreuses années que Combell propose Hosted Exchange, un service grâce auquel les entreprises qui ne peuvent ou ne veulent pas elles-mêmes gérer leur propre serveur de messagerie Exchange peuvent synchroniser leurs e-mails, leur agenda, leurs tâches et leurs contacts via les serveurs de Combell. Ce service devient-il superflu maintenant que vous pouvez utiliser Microsoft 365 de Combell ?
Non. Hosted Exchange n’est en effet pas une boîte mail Outlook ordinaire. Pour commencer, vous pouvez gérer votre e-mail depuis votre panneau My Combell habituel. Si vous préférez utiliser votre propre programme de messagerie électronique, cela est également possible - via nos pages d’aide, vous retrouverez très facilement les paramètres pour votre version préférée d’Outlook pour Windows ou Mac, ou pour leurs versions appli.
Cela a pour avantage supplémentaire que c’est vous qui décidez quand vous mettez à jour votre client de messagerie. Dans Microsoft 365, tous les composants sont en effet mis à jour automatiquement, de manière à ce que vous ayez toujours la toute dernière version du logiciel à votre disposition. Cela a cependant l’inconvénient que vous devrez régulièrement vous familiariser avec les nouveautés dans votre programme de messagerie, ce qui peut nuire à votre productivité, car vous devez aller rechercher certaines fonctions qui ne se trouvent plus là où elles étaient avant.
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Privacy et assistance
La boîte mail Hosted Exchange ne se trouve pas dans le cloud de Microsoft, mais sur les serveurs de Combell, dans des centres de données dernier cri en Belgique. Vous avez donc la garantie de bénéficier de l’excellente disponibilité des serveurs Exchange de Combell, grâce aux mesures de protection extrêmement avancées que nous avons prises dans nos centres de données. De plus, Combell conserve toujours des sauvegardes de votre boîte mail.
Comme ça vous savez exactement où se trouvent vos données. Cela peut devenir très important lorsque l’Europe appliquera des règles plus strictes en matière de vie privée et quand, comme les observateurs le prédisent, les États-Unis ne pourront plus garantir que la vie privée de leurs propres citoyens.
L’assistance est également différente : avec la gamme Microsoft 365 (Office 365) de Combell, nos collaborateurs vous offrent toute l’aide qu’ils peuvent, 24 h/24 et 7 j/7. Cela reste cependant une plateforme Microsoft, avec une stricte délimitation des compétences. La boîte mail Hosted Exchange est par contre entièrement gérée par Combell, et nos collaborateurs peuvent donc toujours intervenir directement.
Aperçu
Boîte mail Outlook 365 | Hosted Exchange | |
---|---|---|
RECEVOIR ET ENVOYER PARTOUT | OUI | OUI |
SYNCHRONISATION | E-mail, contacts, rendez-vous, agenda, tâches | E-mail, contacts, rendez-vous, agenda, tâches |
COMPATIBLE AVEC DES APPAREILS MOBILES | OUI | OUI |
CLIENT | Outlook 365 (uniquement web avec la formule Essentials) (licence avec la formule Premium) | Panneau de contrôle My.combell ou votre propre client Outlook au choix |
MISE À JOUR | Automatique | À votre rythme |
EMPLACEMENT DES DONNÉES | Cloud de Microsoft (inconnu) | Centre de données de Combell (Benelux) |
ASSISTANCE | Assistance de base uniquement pour des paramètres de base, 24 h/24 et 7 j/7 | Assistance immédiate et complète en français pour les paramètres, y compris interventions directes, 24 h/24 et 7 j/7 |
ANTIVIRUS | OUI | OUI |
FILTRE ANTI-SPAM | OUI | OUI |
RÉSERVER DES SALLES DE RÉUNION | OUI | OUI |
PARTAGE D’AGENDAS | OUI | OUI |
RESTAURATION D’E-MAILS À PARTIR D’UNE SAUVEGARDE | NON | OUI |
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Besoin d’aide pour effectuer ce choix ?
Avez-vous encore des questions ? Dans ce cas, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à notre FAQ sur l’hébergement d’e-mail et notre FAQ sur l’e-mail Exchange. Avez-vous des doutes en ce qui concerne le choix de votre solution d’e-mail – uniquement Hosted Exchange ou Microsoft 365, combiné ou non à Hosted Exchange ? Contactez notre service d’assistance qui vous guidera et qui, après vous avoir posé quelques questions ciblées, vous aidera à déterminer le meilleur choix pour vous.