Un nouveau type de spam est arrivé : ne tombez pas dans le piège !

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Des nouveaux messages indésirables sont en train de circuler sur la toile. Lorsque vous en recevez un, vous croyez renouveler l’enregistrement de votre domaine, mais vous achetez en réalité des services de SEO dont l’utilité est plus que douteuse. Comment pouvez-vous vous protéger contre de telles tentatives de fraude ?

Que retrouve-t-on dans ces nouveaux spams ?

Avez-vous vous aussi reçu un e-mail dans lequel votre nom de domaine est cité, combiné aux termes « expire » et « cancellation » ? L’e-mail donne l’impression que vous devez agir promptement pour renouveler votre nom de domaine, sans quoi votre enregistrement expirera. Le nom de votre domaine est mentionné, ainsi que celui de votre bureau d’enregistrement (Combell ou autre), de qui fait que l’on dirait que l’e-mail provient de ce dernier.

Mais le véritable expéditeur de l’e-mail est en fait une société qui, en utilisant ces termes, tente de duper les lecteurs les plus naïfs. Les plus attentifs remarqueront en effet qu’il n’est nullement question du renouvellement de l’enregistrement de votre domaine, mais bien de la commande de services de SEO (fictifs) (« your Domain name search engine registration »). Ceux qui tombent dans le panneau à cause de cette supercherie et impriment le formulaire, le complètent et le renvoient par fax, s’engagent à payer ces services !

Vous retrouverez des exemples de ces spams/e-mails frauduleux sur les sites de Scamadviser et Christmedia, ou en cliquant sur l’aperçu ci-dessous :

Comment devez-vous réagir ?

Notre conseil : si vous recevez un tel e-mail, jetez-le immédiatement dans votre corbeille ! Le renouvellement de l’enregistrement de votre domaine ne s’effectue que via votre propre bureau d’enregistrement, qui vous enverra un rappel en temps voulu.

Si vous avez des doutes au sujet d’e-mails qui ont trait à votre nom de domaine, n’hésitez pas à nous contacter !

Contactez le service d’assistance de Combell

Astuces pour déjouer les tentatives d’escroquerie

• Ne vous fiez pas à l’adresse mail qui est mentionnée en tant qu’expéditeur de l’e-mail. Cette adresse mail est en effet très facile à falsifier ; vous-même, vous pouvez en effet envoyer des e-mails qui proviennent p. ex. de president@whitehouse.org !
• Vérifiez les liens contenus dans l’e-mail avant de cliquer dessus, surtout lorsqu’il s’agit d’e-mails où un paiement vous est demandé. Pour savoir à quelle adresse un lien contenu dans un e-mail vous conduira, procédez comme suit :
  • Ordinateur de bureau : dans votre client de messagerie ou votre navigateur, activez la barre d’état via Affichage / Barre d’état. À présent, au bas de l’écran, vous pourrez toujours voir l’adresse sous-jacente lorsque vous survolerez un lien avec votre curseur.
  • Ou : faites un clic droit sur un lien et copiez l’hyperlien dans votre presse-papier pour pouvoir le visualiser.
  • Avec votre iPad ou iPhone : faites un clic prolongé sur le lien, de manière à ce qu’un menu contextuel apparaisse, révélant la véritable adresse web dans la partie supérieure.
• Étudiez attentivement l’URL d’une adresse web. Souvent, dans les mails d’hameçonnage ou frauduleux, le nom du soi-disant expéditeur est inclus dans le lien, mais il ne s’agit pas du véritable nom de domaine. Imaginez que vous soyez client chez Postbank.be. Le lien utilisé par les fraudeurs ressemblera alors à http://postbank.be.fraudeur.com/connexion. Vous voyez que postbank.be se trouve dans le lien et êtes donc convaincu qu’il n’y a aucun souci, mais le véritable domaine ici est naturellement fraudeur.com. Il est donc vivement conseillé de toujours garder l’œil bien ouvert !
• Ne cliquez jamais sur un lien dans les e-mails qui proviennent prétendument de votre banque. Pour vos opérations de banque par Internet, utilisez toujours l’adresse habituelle que vous avez ajoutée à vos favoris ou que vous saisissez vous-même manuellement.
• Avez-vous des doutes sur l’authenticité d’un e-mail ? Enfilez votre tenue de détective et menez votre enquête. Dans ce cas, vous pourrez p. ex. rechercher le numéro de fax mentionné dans l’e-mail sur Google, ce qui vous mettra vite la puce à l’oreille !

Ces astuces devraient sans aucun doute vous permettre d’être quelque peu mieux armé contre les escrocs, les fraudeurs et les e-mails d’hameçonnage.