7 redenen om voor Microsoft 365 (Office 365) te kiezen
Microsoft 365 (Office 365) is dé ideale oplossing voor de klantgerichte KMO. Kies je voor Microsoft 365 bij Combell, dan kan je meteen genieten van de grote troeven van Combell: de gratis domeinnaam, onze deskundige hulp bij de overstap en configuratie van jouw mailboxen, en vooral de gewaarborgde uptime.
De Microsoft 365 Suite bij Combell bevat veel meer dan Outlook, Word en Excel! Wij richten de schijnwerpers op zeven handige productiviteitstools die jouw business enorm vooruithelpen.
Microsoft 365 (Office 365) : de Office Suite in abonnementsformule
Met Microsoft 365 heeft Microsoft een hele stap vooruitgezet in haar kantoorsoftware Office. Je koopt niet langer het hele pakket aan, maar neemt een abonnement, dat je toegang geeft tot de hele productiviteitssoftware. Bovendien werd de suite uitgebreid met tal van tools die het online samenwerken bevorderen.
- Toegang tot alle Office-producten:
Word (tekstverwerker)
PowerPoint (presentaties)
Excel (rekenbladen)
OneNote (organisatie van notities voor projecten)
Outlook (mail)
Publisher (opmaak van documenten)
Access (werken met databases)
- Online toegang via de browser of installatie van de software op een aantal toestellen, afhankelijk van het abonnement
- Alle documenten centraal in een OneDrive opslagruimte van maar liefst 1 TB, zodat je ze altijd bij de hand hebt, waar je ook bent
- Altijd de laatste nieuwe updates – en de nieuwe tools die ontwikkeld worden, krijg je er automatisch bij!
Meer over de basisfunctionalitieiten van Microsoft 365 (Office 365) zoals je mails, agenda, to-do's en contacten lees je hier: Microsoft 365 (Office 365) bij Combell: je kantoortoepassingen altijd bij de hand!
7 extra features van Microsoft 365 (Office 365) uitgelicht
Maar er zijn nóg 7 features inbegrepen in je Microsoft 365-abonnement die je waarschijnlijk nog niet (helemaal) kent. We lichten ze hieronder voor je toe.
1. Exchange online: veel meer dan synchronisatie
Bij Microsoft 365 heb je toegang tot Exchange online. Hierbij worden niet alleen jouw mails gesynchroniseerd op alle toestellen, maar ook je taken, je adresboekje en je to-do lijstjes.
Exchange online biedt echter veel meer.
- Hybride flexibiliteit: middelgrote en grote bedrijven die met een eigen on-premise server met Exchange werken, kunnen een deel van de mailboxen op de eigen server laten, en andere mailboxen naar Exchange Online overschakelen. Dit is niet alleen ideaal om een getrapte migratie naar Exchange Online uit te werken, maar je kan dit systeem houden om de werklast van je eigen Exchange server te verlichten.
- Single sign-on: of de mailbox nu op de eigen server staat of op Exchange Online, de gebruiker heeft dezelfde authenticatie. Wat het werk verlicht om accounts aan te maken en terug te schrappen wanneer een werknemer vertrekt.
- Ruime limieten: je mailbox is maar liefst 50 GB groot, en je kan zelfs mails versturen van 150 MB!
- Microsoft 365 Goups: groepen binnen je organisatie kunnen een gedeelde mailbox hebben, wat handig is om online samen te werken, in een beveiligde omgeving.
Exchange online is inbegrepen bij een Business Basic of Standard abonnement bij Combell. Bovendien krijg je bij Combell een mailbox van maar liefst 50 GB, plus een gratis domeinnaam om e-mailadressen aan te maken!
2. Microsoft Bookings: laat je klanten zelf een afspraak maken
KMO's zoals kappers, schoonheidsspecialisten, groepspraktijken enz. kunnen heel wat tijd winnen met Bookings. Hiermee kunnen klanten namelijk zelf een afspraak maken met een van je medewerkers. Gedaan met die tijdrovende telefoontjes waarvoor je je werk moet onderbreken: via de booking pagina plant de klant zelf zijn afspraak in.
De tool bestaat uit drie onderdelen:
- Op de booking pagina plant de klant zijn afspraak in. Toon deze pagina op jouw Facebook-pagina of op je eigen website.
- Maak een set pagina’s aan waar jij de voorkeuren van je klanten bijhoudt, een lijst met medewerkers en hun werkuren, de diensten waaruit de klant kan kiezen en wat die kosten, je openingsuren, enz.
- Op de mobiele app zie je alle boekingen en de contactinformatie van je klanten, en kan je zelf ook nog manueel boekingen maken wanneer je klant verkiest zijn afspraak telefonisch door te geven.
Ons blogartikel "Hoe maken klanten online een afspraak met Microsoft Bookings" zet je meteen op weg naar een online afsprakensysteem. Deze superhandige tool is inbegrepen in het Business Premium abonnement bij Combell.
Met Microsoft Bookings van Microsoft 365 (Office 365) laat je zelf jouw klanten een afspraak maken. Zo moet jij niet voortdurend je werk onderbreken om de telefoon te beantwoorden!
3. Verbeter je klantenrelaties met Outlook Customer Manager
Het contact met je klanten moet je verzorgen. Je Outlook mailprogramma is daarvoor een perfecte basis, want daar speelt zich de meeste communicatie af. Deze extra tool helpt je om je klantrelaties te beheren. Met Outlook Customer Manager zie je namelijk in een oogwenk welke mails je uitgewisseld hebt met een bepaalde klant, welke taken eraan gekoppeld zijn en hoever die opgevolgd zijn.
- Verzamelt informatie en taken uit e-mails, uitnodigingen voor vergaderingen, gespreksgeschiedenis, Excel-werkbladen, handgeschreven notities en andere teamleden.
- Gegevens van vergaderingen, telefoontjes, notities, bestanden, taken, deals en deadlines worden automatisch geordend in een tijdlijn naast het postvak IN.
- Ontvang herinneringen aan items die opgevolgd moeten worden of aan je afspraken met een klant.
- Bekijk deals op fase, sluitingsdatum, prioriteit en bedrag.
- Er wordt automatisch een lijst Prioriteit gegenereerd met de belangrijkste klanten en deals. Als dat geen ruggensteuntje is voor je bedrijf!
Ideaal voor bedrijven die (nog) geen aparte Customer Relations Management (CRM) software nodig hebben: deze tool zit gewoon in je Outlook, en je moet geen nieuwe software aanleren. Hij werkt met data uit je Outlook mails en kalender, met Skype for Business en de Office Graph.
Deze handleiding zet je op weg.
Outlook Customer Manager is inbegrepen in het Business Premium abonnement.
4. PowerApps: gebruik de kracht van je Microsoft 365 data
Vaak moeten medewerkers op de werkvloer data noteren van de werkzaamheden die zij uitvoeren (een controle aan een voertuig bijvoorbeeld). In plaats van die data op een papier te noteren en later op kantoor in te voeren, is een app op een smartphone of tablet veel handiger. Maar het laten ontwikkelen van een app door een externe ontwikkelaar kost geld.
Met PowerApps kan je zelf de apps voor mobiele toestellen en tablets bouwen die je nodig hebt, zonder zelf code te moeten schrijven. Jouw medewerkers kunnen dan op de werkvloer aan de slag met jouw apps, en hun data invullen.
- Werk met ‘aanwijzen en klikken’.
- Bouw een PowerApp vanaf nul op, of kies uit een sjabloon.
- Via ‘connectoren’ koppel je data rechtstreeks aan andere toepassingen zoals Dynamics 365, Dropbox, Salesforce, Slack, …
Een simpel voorbeeld: ontwerp in Forms een formulier waarop je medewerker controlefuncties noteert. Maak van dit formulier met PowerApps een app voor de tablet waarmee hij werkt – en alle data komen in de gekoppelde Office-component terecht.
Lees meer bij Microsoft. Op het YouTube kanaal vind je enkele voorbeelden.
Deze tool zit in zowel het Business Basic als het Business Standard abonnement.
5. Online samenwerken met Teams, Yammer en Planner
Vermits jij en je medewerkers overal en altijd toegang hebben tot de eigen en gedeelde documenten in de cloud, kunnen jullie nu nog gemakkelijker samenwerken. Microsoft 365 bij Combell bevat dan ook verschillende online collaboratietools. De meest gekende zijn:
Teams:
Een chat-gebaseerde tool om samen met collega's aan een project te werken.
- Deel documenten
- Chat met je team
- Volg de conversaties rond een project om de vordering te volgen, of ideetjes op te doen
- Start vanuit Teams een meeting op, enz.
Ons blogartikel "Microsoft Teams: de online samenwerkingstool van Microsoft 365 (Office 365)" zet je meteen aan de slag.
Yammer:
Een sociaal netwerk voor private communicatie binnen organisaties. Je kan de werking ervan vergelijken met Facebook, met dit verschil: de toegang is beperkt tot goedgekeurde e-mailadressen. Jouw bedrijfsgegevens blijven geheim!
- Discovery feed: volg wat er gebeurt in je bedrijf, haal inspiratie bij de kennis van anderen
- Inbox: ontvang berichten en geef ze een prioriteit
- Groepen: volg groepen, meld je aan bij community’s om ideeën op te doen
- Conversaties: volg, like, beantwoord, en deel postings. Met @mention betrek je iemand in een gesprek
Deze video toont aan hoe interessant Yammer is voor je bedrijf.
Microsoft Planner:
Organiseer het teamwerk.
- Stel een team samen om een project uit te werken
- Bepaal wie wat moet uitvoeren, binnen welke termijn
- Volg de vooruitgang van het project – elk project heeft zijn eigen bord
- Met klikken en verslepen wijzig je wie de taak moet uitvoeren
- Met My Tasks zie je wat jijzelf moet doen
Deze video legt uit hoe Planner ook perfect samenwerkt met SharePoint.
Het bijzondere van deze tools is dat je met één identiteit werkt voor alle onderdelen. Alle onderdelen werken ook samen, via een vertrouwde interface.
Alle tools staan gewoon gratis tot jouw beschikking bij je Business Basic of Business Standard abonnement.
6. Staffhub: de HR-tool die je veel werk uit handen neemt
StaffHub: een HR-georiënteerde takenplanner met de nadruk op uurroosters en shiften, bedoeld voor frontline werknemers in retail en horeca, en minder voor kenniswerkers waarvoor samenwerkingstools bedoeld zijn.
- Plan je het uurrooster van je werknemers, op basis van hun taken
- Je werknemer krijgt meteen een overzicht van zijn werkdag vandaag, morgen, en de volgende weken
- Onverwachte verandering van plannen bij je werknemer? Via de app kan hij vragen aan een collega om de shift over te nemen, waarna de app aan de HR manager vraagt om de ruil goed te keuren
- Werknemers kunnen eenvoudig met elkaar communiceren, in groep of privé
Opmerking: vanaf oktober 2019 wordt deze tool onderdeel van Teams, onder de noemer Home (werknemers kunnen in/uitloggen bij hun shift of pauze) en Shifts (HR-managers maken uurroosters aan, updaten en verspreiden die, verwerken verlofaanvragen).
Bekijk hoe Staffhub werkt.
De erg handige Staffhub is inbegrepen in Business Basic & Business Standard.
Werk probleemloos samen aan projecten met de online collaboratietools Teams, Yammer, Planner en Staffhub van je Combell Microsoft 365 (Office 365) Business Basic of Standard abonnement.
7. Online meetings: geen files meer!
Al eens stilgestaan bij het feit dat jouw medewerkers uren verliezen in de files, op weg naar vergaderingen of gewoon op weg naar hun vaste werkplek? Telewerken is een oplossing. Maar overleggen met je collega's, face-to-face, blijft een noodzaak.
De online meetings zijn het antwoord.
- Voer een gesprek face-to-face in HD video, met één of 250 personen. Dankzij de foto en functie die getoond wordt van de persoon die aan het woord is, weet je meteen wie wie is!
- Gebruik een whiteboard, een poll of een Q&A om ideetjes uit te werken.
- Werk samen aan een document in een real-time meeting die ad-hoc opgezet wordt.
- Met de Teams app voor Android, iOS, Windows en MacOS woon je ook onderweg een meeting bij. Upload foto’s of stream video’s die de anderen meteen kunnen zien.
- Chats worden bewaard op je toestel, zodat de deelnemers ook na de ontmoeting kunnen naslaan waarover het ging.
- Neem een meeting op: wie niet kon deelnemen, kan die later bekijken.
Webmeetings zijn gratis bij het Business Basic en Business Standard aanbod van Combell.
Bij de Enterprise pakketten kan je ook webinars houden voor maximaal 10.000 personen, en vergaderingen beleggen waarop deelnemers kunnen inbellen via de telefoon.
Dit is slechts een kleine greep uit het uitgebreide pakket productiviteitsprogramma's waarover je beschikt in je Combell Microsoft 365 abonnement. Een kort overzicht vind je alvast in onze vergelijkende pagina's
Waarom kiezen voor Microsoft 365 (Office 365) bij Combell?
Microsoft 365 bij Combell biedt je al deze tools, maar voegt daar ook de persoonlijke assistentie van onze experts aan toe. Laat je begeleiden door je vertrouwde contactpersonen, in je eigen taal en op het moment dat voor jou past. Zo haal je echt alles uit deze interessante features en krijgt je business een echte power boost!
Deze extra voordelen mag je verwachten van een abonnement bij Combell:
- Gratis domeinnaam: maak zoveel e-mailadressen aan als je wil op jouw domeinnaam, zoals sales@domeinnaam.be, peter@domeinnaam.be, …
- Gratis 24/7 ondersteuning via e-mail en een gratis telefoonnummer: onze Combell-experts staan je bij in je eigen taal
- Gratis configuratie-assistent via telefoon: bel ons als je problemen hebt om je Microsoft 365 in te stellen op je toestellen, ook je smartphone
- Gratis verhuisdienst: heb je al een Exchange of Office mailbox, dan verhuizen wij die gratis naar onze servers
Twijfel je welk abonnement het best geschikt is voor jouw bedrijf? Onze experts helpen je uit de nood met advies op maat!
Gerelateerde artikelen
