Let op: nieuwe procedure voor het verhuizen van je domeinnaam!

Sinds de invoering van de General Data Protection Regulation (GDPR) of Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op 25 mei 2018 is het niet meer toegelaten persoonsgegevens van individuele personen te tonen. Ook niet bij het opvragen van de WHOIS-gegevens. Gegevens van bedrijven en organisaties mogen echter nog wel vermeld worden, zij het in beperkte mate. Dit heeft gevolgen bij de verhuis van je domeinnaam. Even goed opletten dus!

Opgelet bij de verhuis van je domeinnaam!

Waarom dit zo belangrijk is? Wel, wanneer je een domeinnaam verhuist naar Combell, worden de WHOIS-gegevens niet meer automatisch meegegeven. Standaard neemt Combell hiervoor voortaan jouw facturatiegegevens over. Maar in sommige gevallen klopt dat niet - bijvoorbeeld wanneer jij als reseller op verzoek van je klant een domeinnaam verhuist, dan moeten de gegevens van jouw klant in de WHOIS-database opgenomen worden, niet de jouwe!

Gelukkig kan je op het einde van de bestelprocedure (Overzicht en betaling-pagina) de eigenaarsgegevens aanpassen, indien dit nodig mocht zijn.

Tips voor een vlotte verhuis

• Overweeg je een verhuis, overloop dan eerst de contactgegevens die Combell van jou bezit
• Bekijk tijdens de procedure aandachtig de gegevens die automatisch ingevuld staan en verbeter waar nodig
• Denk eraan: Registrar = het bedrijf waar jij de domeinnaam onderbrengt (Combell); Registrant = de domeinhouder (jijzelf of, als je reseller bent, je klant)
• Gegevens aanpassen na de verhuis brengt helaas extra kosten mee, want dit wordt beschouwd als een nieuwe registratie

Wist je dat Combell mover gratis jouw domeinnaam voor jou verhuist, alsook jouw website, databases, hosted exchange of VPS? Contacteer onze supportteams voor meer uitleg!

Hoe kan je voortaan een domeinhouder contacteren?

Wil je weten wie de eigenaar is van een bepaalde domeinnaam, dan kan je dat opvragen via de WHOIS-database bij de 'registry', dat is de organisatie die het Top Level Domain beheert. Voor .com, .org en de vele nieuwe domeinextensies is dat ICANN (whois.icann.org), voor .be, .vlaanderen, .brussels is dat DNSBelgium, voor .nl is dat SIDN, voor .eu EURID, enz.

Is de domeinhouder een bedrijf of organisatie: sommige registrys vermelden nog wel adres en mailadres van de domeinhouder, maar niet de naam, zoals DNSBelgium.  Anderen, zoals ICANN, vermelden enkel een naam, geen postadres of mailadres, maar creëren voor elke domeinhouder een mailadres …@anonymised.email aan. Mails aan dit adres worden dan doorgezonden naar het bedrijf in kwestie.

Is de domeinhouder een privépersoon: hun persoonsgegevens worden niet meer vermeld, ook hun naam niet meer. Soms wordt het rechtstreekse mailadres vermeld van de domeinhouder (EURID), soms kan je de domeinhouder contacteren via een formulier (DNSBelgium). ICANN past dezelfde methode toe als bij bedrijven (mailadres @anonymised.email met forward naar het echte mailadres)