Hoe kies je de beste webhosting?

Elk project is anders, en heeft zijn specifieke vereisten op het gebied van webhosting. Hoe kom je dan te weten wat de beste webhosting is voor jou? Volg deze leidraad om webhosting te vergelijken.

Je bent op zoek naar de beste webhosting voor jouw project - of dat nu een blog is, een e-commerce of andere website, een (web)app of online IT-infrastructuur. De keuze maken is niet simpel, want er zijn zoveel factoren waarmee je rekening moet houden. Wij zetten de belangrijkste even op een rij.

1. Ga voor overzichtelijke, duidelijk afgelijnde webhosting

Je kan alleen de beste keuze maken als de mogelijkheden duidelijk afgebakend zijn.

• Zit er genoeg webruimte in jouw pakket? Ga na of er al in het kleinste pakket voldoende webruimte zit om je site op te starten en je niet meteen verplicht wordt om te upgraden.

• Bekijk of jouw pakket duidelijk afgelijnd is en de inbegrepen specificaties duidelijk opgelijst worden. Is het duidelijk dat je SSH- en FTP-toegang hebt, Cron-jobs kan uitvoeren, een out-of-office kan aanmaken? Neem de lijst met specificaties van Combell als leidraad - hier staan nagenoeg alle extra's vermeld die je nodig kan hebben.
• Zijn de tarieven transparant en helder uitgelegd? Vaak zijn er immers verborgen kosten en moet je bijvoorbeeld extra betalen voor dataverkeer. Goedkope webhosting kan dan heel duur uitvallen!
• Krijg je duidelijk advies, in mensentaal, over welk pakket best bij jouw noden past?

2. De beste webhosting vind je bij een huis van vertrouwen

Uiteraard wil jij dat jouw site altijd online is. En als er eens een probleem is, dat dit snel opgelost wordt. Bij je zoektocht naar de beste webhosting kijk je best naar de waarborgen die de aanbieder je geeft:

• Gewaarborgde uptime: 99,9% lijkt veel, maar laat nog altijd een ongeplande downtime van 8u op een jaar toe, terwijl dit bij een 99,99% waarborg slechts 6 minuten per jaar mag zijn. Ga zeker nooit onder de 99,5%!
• Ga de reputatie na: bekijk bij de aanbieders welke websites er bij hen gehost worden, bezoek ze, lees commentaren en reviews.
• Een blik op de website van de aanbieder kan je ook al heel veel vertellen. Is de website up-to-date, vind je er actuele informatie, zijn de contactgegevens duidelijk vermeld?

3. Snelheid is een absolute must voor je webhosting

De eerste indruk is cruciaal. Ook op het web. Het is dan ook erg belangrijk dat jouw website meteen een goede eerste indruk maakt. En een website die snel laadt maakt jouw bezoeker of klant onmiddellijk gelukkig. Snelheid is een cruciaal onderdeel van de user experience van je website.

Bij een website die traag laadt krijgt de bezoeker het gevoel dat die site niet veilig is, onbetrouwbaar. Eén seconde vertraging bij het serveren van je website zorgt voor 16% lagere klanttevredenheid. En bij een site die pas na 3 seconden laadt, haakt 40% van de bezoekers definitief af. 79% van de online shoppers zegt niet naar een website terug te keren, wanneer zij problemen hadden bij het laden van de site!

• Snelheid verkrijg je door snelle servers (SSD) en door caching-technieken zoals Redis en Varnish. Kijk of het hostingbedrijf dit aanbiedt, en aan welke prijs.

Eén seconde vertraging bij het serveren van je website zorgt voor 16% lagere klanttevredenheid.

4. De beste webhosting vereist prima beveiliging

Hackers liggen overal op de loer. En een goed webhostingbedrijf heeft de nodige kennis en middelen in huis om jouw website, app of IT-infrastructuur te beschermen. Dit houdt onder andere in:

• Beveiliging tegen aanvallen: krachtige firewalls die aanvallen van buitenaf kunnen weerstaan en DDoS beveiliging, waarbij aanvallen omgeleid worden zodat jouw webproject bereikbaar blijft.
• Proactieve scanning: constante monitoring naar ongewone activiteiten en een malware scanner, die zoals een antivirus jouw bestanden afloopt.
• Goed werkende back-up systemen waardoor je jouw website of project meteen terug kan draaien naar een vorige versie.
• Beveiligd https-verkeer via SSL-certificaten (bij Combell krijg je een gratis Let's Encrypt certificaat of kan je een certificaat met hogere waarborgen aankopen).

5. De klantenondersteuning als kern van de dienstverlening

Iedereen zit al eens met een vraag of een probleem. En dan moet de support van je hostingbedrijf het antwoord kunnen bieden. Ben je op zoek naar de beste webhosting, kies dan voor een aanbieder met een goede support. Dat houdt onder andere in:

• Bereikbaarheid, liefst 24/7, maar toch minstens tijdens de kantooruren.
• Bij voorkeur in dezelfde tijdzone als jijzelf, zodat je niet om 12u 's nachts moet gaan bellen om de support te kunnen bereiken
• Bij voorkeur antwoord geven in je eigen taal
• Een goed werkend systeem van ticketing om je zo snel mogelijk te antwoorden
• Bij voorkeur een eigen accountmanager bij grotere projecten
• Deskundige medewerkers met gespecialiseerde kennis, geen callcenters die enkel volgens scripts werken en je eindeloos doorschakelen

6. Zo kies je ook de beste webhosting-provider

Er zijn nog enkele factoren waarmee je rekening houden moet, wanneer je op zoek bent naar de beste webhosting:

• Jouw technische vaardigheid - ben jij in staat om updates en upgrades aan je website zelf uit te voeren, of verkies je een managed hosting die de hele technische kant voor zijn rekening neemt? En als je dat al wil doen, kan je zelf makkelijk instellingen raadplegen of aanpassen? Kies in elk geval voor een provider die je een intuïtief controlepaneel aanbiedt.
• Je budget - wat is het budget per maand dat je voorziet? Kies voor een aanbieder die je een all-in pakket biedt.
• Doorgroeimogelijkheden: zelfs al is jouw site nu nog bescheiden, je hoopt uiteraard dat zij groeit. Kies een hostingbedrijf dat je doorgroeimogelijkheden biedt en een uitgebreide waaier aan hostingopties.
• Het is ook aan te raden dat je voor je website een open source CMS kiest zoals WordPress. Daarmee is jouw site indien nodig verplaatsbaar naar een andere hosting. Bij Combell voeg je een CMS toe met een one-click installatie. Let op: wanneer je een website bouwt met een sitebuilder zoals Wix of Squarespace, kan je je website niet verhuizen! (zie ook onze vergelijking: Wix, SquareSpace of WordPress: wat kies je om je website te bouwen)
• De extra's - biedt de provider ook de extra's die je bij je hosting wil, zoals e-mail en domeinnamen, een SSL-certificaat, caching om je website te versnellen?

Beste webhosting: een vergelijking

Met dit lijstje in de hand kan je nu je prospectie beginnen. Wedden dat Combell als een van je favoriete kandidaten uit je vergelijking zal komen? Wij maakten alvast een beknopte vergelijking van de belangrijkste punten.

Hier vind je de specificaties van de verschillende hostingmogelijkheden bij Combell. Heb je hulp nodig bij je keuze? Contacteer vrijblijvend onze experten.

Bekijk webhosting bij Combell