Combell zet sterk in op een duurzaam personeelsbeleid
Het is niet voor niets dat de mensen die in een bedrijf tewerkgesteld zijn, "medewerkers" genoemd worden. Zij werken allen mee aan de uitbouw van je onderneming. En het is de taak van het bedrijf om hen de best mogelijke omstandigheden, fysiek en mentaal, te bieden om te kunnen meehelpen aan de groei van het bedrijf, maar ook hun eigen ontplooiing. Combell zet sterk in op een duurzaam personeelsbeleid, hoe pakken we dat aan?
Horizontale bedrijfsstructuur maakt directe dialoog mogelijk
Bij Combell staan de teams centraal. Zo heeft elk teamlid een teamlead die meteen een vertrouwd aanspreekpunt is om suggesties door te geven en problemen aan te kaarten. Hierdoor ontstaat een gezonde horizontale bedrijfsstructuur, die een open communicatie bevordert.
Er heerst een open feedbackcultuur, waardoor je als medewerker zowel formeel als informeel feedback krijgt maar vooral, feedback kan geven.
Daarnaast kunnen de medewerkers op regelmatige tijdstippen hun mening kwijt in personeelsbevragingen, en waar eventuele verbeterpunten meteen tot actiepunten omgezet worden.
Persoonlijke ontwikkeling dankzij loopbaanpad
Combell wil, ondanks de hoge vlucht die het bedrijf in de voorbije jaren genomen heeft, toch de sfeer van één grote familie blijven behouden die het sinds de start uitstraalde. Een familie waar de medewerkers zich thuis voelen, en waar zij zich verder kunnen ontplooien, leren en groeien. Zo krijgt iedere nieuwe medewerker een mentor en voorzien we interne trainingen die ervoor zorgen dat de nieuwkomer zich snel thuis voelt in de nieuwe job.
Maar ook de meer ervaren Combellers krijgen de kans om hun loopbaan te ontwikkelen. Dit kan binnen het eigen team maar ook daarbuiten, door een andere functie op te nemen. Combell investeert in trainingen en externe conferences, iets waar vooral de technische profielen naar uitkijken.
Helaas zijn er in 2020 heel wat congressen en evenementen in het water gevallen. Maar gelukkig zijn er nog webinars: ook Combell zelf heeft beroep gedaan om de kennis van zijn experts via webinars aan (toekomstige) klanten door te geven.
Behoud van familiale sfeer ondanks grote groei
Dit alles draagt bij tot een leuke werksfeer want Combell slaagt erin om die goede sfeer ook echt te behouden: 99% van de ondervraagde medewerkers voelde zich gelukkig tijdens een recente tevredenheidsenquête. Wat nogmaals bevestigd wordt door het lage personeelsverloop: slechts af en toe verlaat een medewerker het bedrijf. Meer nog: 3 of 4 collega's die weggegaan zijn, keerden gewoon na enkele jaren terug omdat het zo fijn werken is bij Combell!
Combell slaagt erin om de sfeer van één grote familie te behouden, ook na haar fenomenale groei. De tevredenheidsenquêtes bewijzen het.
Zorg voor fysieke en mentale gezondheid
Een gezonde werknemer voelt zich beter in zijn vel - en dat geldt zowel voor een fysieke als mentale gezondheid. Combell organiseert daarom diverse workshops om de collega's te wijzen op het belang van ergonomie en stressverlichting op het werk - de juiste houding om aan je bureau te zitten, de nodige ontspanning van je ogen bij veel computerwerk, ademhalingsoefeningen, enz. En zelfs een workshop lach-yoga stond verleden jaar op het menu - heerlijk ontspannend!
Voor 2020 stond er ook heel wat op de planning, maar de Covid-19 crisis heeft hier een dik kruis over getekend. Combell blijft echter niet bij de pakken zitten, en heeft van de pauze in deze gemeenschappelijke activiteiten gebruik gemaakt om voor 2021 een volledig wellbeing programma uit te werken, samen met een externe partner. Hierbij zal elk kwartaal een bepaald topic aangepakt worden, zoals gezond bewegen, gezond eten, mentaal welzijn, enz.
Momenteel werkt HR samen met de teamleads aan het mentale welzijn van de medewerkers door 2- wekelijks een teamlead- zoomcall in te plannen, om te overlopen hoe het met het team gesteld is in deze bizarre tijden.
Alle hens aan dek voor het corona-actieplan
2020 staat voor eeuwig in het geheugen gegrift als het corona-jaar. Dat heeft vanaf maart voor een heuse omwenteling gezorgd. Waar in 'normale' omstandigheden af en toe thuis gewerkt werd, werd telewerken plots verplicht. Een hele verandering - niet alleen qua werkomgeving, maar ook mentaal. Het dagritme wordt volledig verstoord, je mist de ontspannende momenten en de babbeltjes bij de koffieautomaat - het sociale contact valt zo goed als weg, en geen zoom-conferentie kan dat verhelpen…
Lees ook: Onze tips voor succesvol telewerken
Combell heeft dit meteen aangepakt, en de HR business partner belde de medewerkers regelmatig thuis op om te horen hoe het met hen ging. Daarnaast stuurde HR ook verschillende tips naar het team rond organiseren van thuiswerk en zoveel meer. In april kreeg elke medewerker ook een geschenkmand, om hen extra te bedanken voor de inzet. Gevolgd door een consumptiecheque in september, goed voor cultuur of consumpties in restaurants en cafés. Zo werden niet alleen de medewerkers nogmaals bedankt, maar kon Combell ook de horeca en culturele activiteiten ondersteunen.
Wanneer het mogelijk werd om werknemers terug naar kantoor te laten komen, kregen die meteen een welkomstgeschenk - een mandje met wegwerpmaskers, twee katoenen mondmaskers en een flesje handgel. Dat moest de verplaatsing naar kantoor zelf al veilig maken.
Op kantoor zelf is alles coronaproof gemaakt: hand dispensers zijn overal voorzien, en de nodige maatregelen werden genomen om overal de 1,5 meter afstand te kunnen bewaren. Per verdieping werd bepaald hoeveel mensen er per eiland aanwezig kunnen zijn, en zo staat Combell garant voor een optimale veiligheid.
Helaas bevinden we ons nog steeds in onzekere tijden, met maatregelen die van week tot week, misschien zelfs van regio tot regio kunnen verschillen, naargelang de situatie verslechtert of verbetert. Beperkingen waarvan het onduidelijk is hoe lang zij zullen gelden - en wat de impact is op de arbeidsomstandigheden, de sociale interactie tussen de collega's, de samenhorigheid. Maar waarvoor de HR-teams van Combell paraat staan. We blijven de overheidsmaatregelen uiteraard correct opvolgen, maar altijd wel met de extra zorg om het welzijn van alle medewerkers, dat centraal blijft staan. Samen raken we er wel door.
Be part of the Combell passion
Het mag duidelijk zijn: Combell beseft het belang van het welzijn van medewerkers in het bedrijf. Niet enkel omdat gelukkige medewerkers ook meer bijdragen tot de groei van het bedrijf. Maar vooral omdat het trouw wil zijn aan zijn basisprincipes bij de oprichting van het bedrijf: bij Combell staan mensen centraal.
Lees de getuigenissen van onze collega's over hoe het is om te werken bij Combell:
- Een blik achter de schermen van het salesteam
- Het glamoureuze leven van een support engineer
- Het gras is groener bij onze system engineers
- Hoe ontwikkelaars zichzelf ontwikkelen
Want to be part of the passion?