Je eigen website: welke pagina’s moet je voorzien?
Het grote voordeel van een eigen website is dat je zelf baas bent over de inhoud en bepaalt welke content erop staat. Je website zal ongetwijfeld meerdere pagina's tellen - welke dat zijn hangt af van het doel van je website. Een webwinkel zal één of meerdere productpagina's bevatten, een dienstenbedrijf zal een pagina met gerealiseerde projecten tonen, enz. Maar daarnaast zijn er nog verschillende andere pagina's die je bezoeker op jouw website verwacht, en die je niet mag vergeten. En enkele daarvan zijn zelfs wettelijk verplicht. Een overzicht.
Download ons website maken e-book
Je homepagina: kort en krachtig
Je homepagina is de eerste pagina die jouw bezoekers te zien krijgen wanneer zij gewoon jouw domeinnaam intikken. En omdat je maar één keer de kans hebt om een goede eerste indruk te maken, is het echt essentieel dat je de aandacht van de bezoeker meteen grijpt.
Op je homepagina stel je jouw aanbod voor. Je vertelt meteen welk soort producten ze bij jou kunnen aankopen of welke diensten je aanbiedt - en soms ook wat ze niét bij je moeten verwachten. Als schilder zal je bijvoorbeeld wel portretten schilderen, maar geen huizen.
En, dat is het moeilijkste van al: hou het kort. In één oogopslag moet duidelijk zijn wat ze op jouw website kunnen vinden en waarom ze verder moeten surfen om meer details te weten te komen. Vijf zinnen zouden moeten volstaan. Maar vul die korte tekst aan met een mooie foto - beelden zeggen vaak veel meer dan woorden.
Op je homepagina plaats je ook een 'call to action'. Dat is een knop, een zin, die je bezoeker aanzet tot het ondernemen van een actie. Afhankelijk van het doel van je website, kan dat het aanvragen van een offerte zijn, een product kopen in je webshop, een contactformulier invullen, enz. Herhaal die knop op de meeste andere pagina's.
Praktische informatie op je contactpagina
Op de contactpagina verwacht jouw bezoeker je contactgegevens, jouw adres en je openingsuren. Zorg dat je telefoonnummer en e-mailadres prominent in het oog springen, zodat je bezoeker gemakkelijk contact met je kan opnemen.
Vergeet niet dat sommige informatie verplicht vermeld moet worden, zoals je ondernemingsnummer. Voor beroepen waarvoor een vergunning vereist is, moet die ook vermeld worden. Bij de FOD Economie vind je een duidelijke lijst met de verplichte vermeldingen.
Op deze plek is het ook heel handig om een contactformulier te voorzien. Zo kan je bezoeker rechtstreeks via je website een bericht naar jou sturen, zonder dat eerst zijn e-mailprogramma geopend moet worden.
Vertel wat meer over je bedrijf in de 'Over Ons' pagina
Wil je bezoeker meer weten over de achtergrond van je bedrijf, dan gaat die dat op deze pagina zoeken. Dit is de geschikte plek om te vertellen wat jouw bedrijf uniek maakt, om je troeven in de verf te zetten. Ook de missie van je bedrijf en je visie staan hier op zijn plaats. Wat maakt jouw bedrijf speciaal, waarin blinkt het uit?
Verlevendig de pagina met citaten van tevreden klanten. Of verwijs naar projecten die je reeds voor je klanten uitgevoerd hebt. Heeft je bedrijf al wat jaartjes op de teller staan, dan kan je hier de geschiedenis van het ontstaan uit de doeken doen. Hou het uiteraard bij de highlights die je doelpubliek aanspreken en schrijf scanbare webteksten. Jouw bezoeker zit niet te wachten op een volledig geschiedenisboek.
Maak je website actueel met een blog
Een blogpagina is heel interessant om je bezoekers te laten terugkeren. Die pagina bestaat uit een opsomming van artikels die je schrijft in blogvorm en waarin je je bezoeker op de hoogte houdt van nieuwtjes uit jouw sector, over jouw aanbod of bedrijf. Een nieuw project dat je afgerond hebt bijvoorbeeld - en dan kan je vanuit de "Over ons" pagina ook naar dit blogbericht verwijzen.
Jij bepaalt zelf de inhoud van je berichten. Maar de artikels moeten wel interessant zijn voor jouw bezoeker. En bij voorkeur hanteer je een zekere regelmaat bij je blogpostings - of dat nu wekelijks, tweewekelijks of maandelijks is. Eens je met je blog begonnen bent, is het echt wel noodzakelijk dat je die regelmaat volhoudt. Want een blogpagina waar het laatste bericht van een jaar geleden dateert maakt echt geen professionele indruk!
Bezint eer je begint: bloggen vraagt discipline. Denk je dat je onvoldoende inspiratie hebt om een blog lang vol te houden, begin er dan niet aan. Of wend je tot een copywriter - wellicht kan je samen onderwerpen bedenken die deze taalkunstenaars voor jou kunnen verwoorden.
Enkele onderwerpen om over te bloggen:
- Nieuwtjes uit je sector. Een kapper kan over nieuwe technieken bloggen, over nieuwe producten, een bouwbedrijf over nieuwe materialen, een advocatenkantoor kan inpikken op actuele thema's, enz. Zo versterk je het vertrouwen van je klant in jouw bedrijf, want hij voelt dat je mee bent met de nieuwste ontwikkelingen.
- Achtergrondinformatie over de producten waarmee je werkt. Een restaurant kan bloggen over de wijn die het serveert bij de maaltijden, een slager over de oorsprong van het vlees in zijn zaak, een biowinkel kan mooie verhalen vertellen over de werkwijze om biologische producten te telen, enz.
Zo'n blogpagina kan je ook koppelen aan een nieuwsbrief waarop de bezoeker zich kan abonneren om de laatste berichten te ontvangen. Ideaal om het contact met je klanten te onderhouden, en hen ook in je nieuwsbrief te vertellen over promo's en speciale acties!
Maar er is meer: Google houdt ervan wanneer websites regelmatig nieuws brengen. Met een goede blog zal je website hoger scoren in de zoekresultaten van Google!
Vergeet niet een pagina te voorzien voor je sitemap!
De sitemap is nog een manier om hoog te scoren bij Google. Een sitemap is van enorm belang bij je SEO-strategie, je inspanningen om jouw website hoog te laten scoren bij de zoekmachines. Je helpt de spiders van de zoekmachines door een overzicht te geven van alle pagina's op je website. Zo bepalen de zoekmachines welke pagina's zij (regelmatig) zullen bezoeken.
Een sitemap kan je heel gemakkelijk zelf aanmaken: het is eigenlijk een aanklikbare lijst met de url's van de verschillende pagina's van je website. Denk er wel aan dat je die lijst moet onderhouden: komen er pagina's bij of verdwijnen die, update dan je sitemap!
Bij sommige content management systemen zoals WordPress of bij Combell SiteBuilder wordt een sitemap automatisch aangemaakt, en moet jij je er geen zorgen meer over maken.
Wettelijk verplicht: een pagina met je privacyverklaring en cookiemelding
De wet op de gegevensbescherming GDPR bepaalt onder andere dat je moet vermelden welke gegevens je van je bezoekers verzamelt, en hoe je die verwerkt. Die informatie vermeld je op de pagina met je privacyverklaring. Omdat die informatie juridisch moet kloppen, neem je best een advocaat onder de arm voor het opstellen van deze tekst.
Verkoop je online producten of diensten, dan moet je ook je gebruiksvoorwaarden vermelden, zoals regels voor de waarborg, retourzendingen, enz. Ook die tekst overloop je best met een juridisch adviseur.
En tot slot moet je ook een cookiemelding opnemen in je website. Dat is meestal geen aparte pagina, wel een pop-up waarin je vertelt aan je bezoeker welke cookies je wil plaatsen, waartoe ze dienen, en hem toestemming vraagt om die te mogen plaatsen. Hiervoor kan je beroep doen op een consent management platform zoals Quantcast Choice of Cookiebot.
Vermeld je de pagina's in het menu boven of onder?
Meestal wordt een menu zo ingedeeld dat de verschillende rubrieken die de essentie van je onderneming uitmaken, bovenaan vermeld worden (de header). Voor een restaurant bijvoorbeeld: menu, feesten, reserveren. Voor een webwinkel kunnen dat de productpagina's zijn - die je in categorieën kan onderverdelen - zodat je bezoeker gemakkelijk kan vinden wat hij zoekt.
Onderaan, in de footer, plaats je dan informatie zoals Over Ons, Contact, Privacyverklaring enz. Je bent vrij om die rubrieken ook bovenaan te zetten, maar dat kan het menu onoverzichtelijk maken, vooral wanneer je met categorieën werkt.
Wil je meer tips over hoe je aan je eigen website begint?