Je online bedrijf starten, lastig? 8 mythes ontkracht!

Dankzij een gigantische technologische vooruitgang kan iedereen online ondernemen: van vandaag op morgen is je online zaak opgestart - of toch het digitale luik. Voor de praktische kant van je opstart verwijzen we je graag door naar onze partner Unizo.

Maar omdat nogal wat mensen terughoudend zijn om de eerste stappen van hun eigen online bedrijf te zetten, nemen we graag 8 misverstanden over online ondernemen onder de loep!

#1 Online geld verdienen is onveilig

Iets online verkopen wordt toch nog altijd een beetje argwanend bekeken. En zeker, een beetje wantrouwen is altijd goed, maar wanneer je de juiste stappen volgt en goeie voorzorgen neemt, is je eigen online bedrijf erg veilig.

De meeste ondernemers maken zich zorgen over het financiële aspect van hun online bedrijf. Hoe vertrouw ik dat betalingen correct bij mij terechtkomen? En wat als klanten niet betalen?

Daar zijn gelukkig betrouwbare betaalproviders voor. Net zoals je in je fysieke winkel een betaalprovider neemt om betalingen met Bancontact of Visa mogelijk te maken, doe je dat ook wanneer klanten producten willen kopen op je webshop.

Een betaalprovider (zoals Klarna of Mollie) gaat 't mogelijk maken om verschillende betaalmethodes te aanvaarden op je webshop. En bij wanbetalers gaat de betaalprovider ook ingrijpen!

Daarbij komt dat e-commerce steeds populairder wordt, en de betaalmethodes daarbij ook veel veiliger. Hoe meer mensen online gaan betalen, hoe meer moeite gestopt wordt in de veiligheid van online verkopen.

Ook ben je misschien bezorgd om andere aspecten van je veiligheid: in je fysieke winkel kan je een alarm installeren tegen inbrekers, maar hoe werkt dat dan met een webshop?

Daarvoor kan je terecht bij een goeie hostingprovider, die webruimte verhuurt voor je website. Net zoals de verhuurder van je winkelpand ervoor moet zorgen dat alle veiligheidsrisico's tot een absoluut minimum gehouden worden, doet je hostingprovider dat voor je webruimte.

Zo beveiligt een webhost je bijvoorbeeld tegen hacking, maar ook tegen DDoS-aanvallen.

Maar de vuistregel voor elke ondernemer, op het internet of in de winkelstraat, blijft natuurlijk om je gezond verstand te gebruiken!

#2 Een online zaak slorpt tijd op

Elke ondernemer kiest zelf hoe hard hij of zij werkt. Je hoeft in elk geval niet 24/7 achter je computer te zitten.

Meer nog: sommige mensen breiden hun eigen winkel uit met een online zaak, omdat dat een soort 'passief inkomen' genereert!

Bij Combell hebben we heel wat klanten die een webshop opzetten omdat ze net te wéinig tijd hebben. Zoals Karlien, die met INSIDR een webshop voor kantoorartikelen startte.

En da's niet zo'n gek idee: wanneer je webshop up-and-running is, hoef je alleen nog je pakketjes klaar voor verzending te maken - én natuurlijk wel wat aandacht besteden aan je online imago door aan online marketing te doen.

Maar ook bij je online marketing, kan je tijd besparen door handige tools te gebruiken. Je maakt bijvoorbeeld leuke afbeeldingen om je producten aan te prijzen met Canva.

Contact houden met je klanten - door hen bijvoorbeeld een leuke e-mail te sturen voor hun verjaardag - kan dan weer automatisch via de e-mailmarketingtool Flexmail.

#3 Je moet een halve IT'er zijn om je bedrijf online op te starten

Wanneer je een website of webshop van nul wil opstarten en helemaal zelf wil programmeren, heb je inderdaad IT-ervaring nodig.

Máár: tegenwoordig doen de meeste ondernemers dat makkelijker. Zo kan je een platform gebruiken waarmee je kant-en-klare websites of webshops maakt. SiteBuilder (met mogelijkheid tot webshop) is zo'n online softwareplatform.

Zo is technische kennis dus niet nodig: weten waar de aan-knop van je computer staat, is genoeg voor het starten van een online zaak 😉.

De functionaliteiten van software om websites te maken is erg groot geworden, waardoor je erg makkelijk een eigen professionele website of -shop opzet.

Wanneer je trouwens wel wat technische kennis hebt, kan je ook aan de slag met WordPress.

Niets houd je trouwens tegen om een webdeveloper aan te nemen, die jouw website voor je bouwt! In dat geval zetten we je graag op weg - we kennen er een aantal die zeker bij je zullen passen. Roep dus gerust!

#4 Online ondernemen is duur

Elke ondernemer weet dat je altijd wel iéts moet investeren wanneer je een bedrijf start. Maar je online business starten is stukken goedkoper dan een eigen fysieke zaak beginnen!

Wanneer je pakweg een winkel opent op een fysieke locatie, zijn daar heel wat kosten aan verbonden. Denk maar aan de huur van je pand, je inrichting of je energiekosten. Da's al een hele duit!

Terwijl je eigen online bedrijf starten maar een fractie van die kosten bedraagt. Je betaalt voor je hosting en je website, en that's it.

En die website is, zoals hierboven al aangehaald, best goedkoop te regelen. Wanneer je de e-commerce wil instappen, bouw je al een webshop voor zo'n 30 euro per maand. Duur? Helemaal niet, als je 't vergelijkt met de kosten van een winkelpand!

De tijd dat ondernemen handenvol geld kostte, ligt dus wel al een tijdje achter ons. Voor een klein bedrag kan je een online bedrijf starten, en met een klein bedrag daarbovenop maak je reclame op Google, sociale media of hou je contact met potentiële klanten via (gratis!) e-mailmarketing, waarbij je e-mails stuurt over een product in promotie of ander leuk nieuws.

Natuurlijk kan je ook investeren in online cursussen die je leren hoe je bijvoorbeeld je online marketing best aan boord legt, maar die verdienen zichzelf terug.

Kortom: Wanneer je de overhead-kosten van online bedrijven naast die van fysieke winkels legt, merk je een gigantisch verschil.

Bij Combell bieden we alles wat jij nodig hebt om je eigen bedrijf online te brengen - van domeinnaam over hosting en e-mailadressen tot software om je eigen website te bouwen.

#5 Je website moet 'next level' zijn

Een online business starten betekent natuurlijk dat je aandacht moet besteden aan een goede website. Maar vergaloppeer je niet!

Vaak denken ondernemers dat ze het warm water moeten uitvinden voor het design en de functies op hun website. Aan die mensen zeggen we graag: Keep It Simple!

Bezoekers op je website houden van eenvoudig design, dat hen heel duidelijk leidt naar jouw producten. Wanneer je fysieke producten aanbiedt, zijn een aantal foto's en wat uitleg genoeg om je webshop mee te vullen.

Bij digitale producten (zoals een e-book of een online cursus) is het belangrijk dat de weg naar een download zo rechtlijnig mogelijk gaat.

Hou het dus eenvoudig: in eerste instantie leg je de basis van je website of webshop. Wanneer die goed zit, kan je 'm gaandeweg altijd uitbreiden.

Het belangrijkste is dat je website of webshop vertrouwen uitstraalt, met goede afbeeldingen van je producten en foutloze tekst. Wanneer je zelf niet de scherpste pen hebt, kan je altijd een copywriter aan het werk zetten. Hij of zij zorgt dan dat elk product aangeprezen wordt zoals het hoort.

#6 Je moet een origineel idee hebben

We toveren graag een quote van regisseur Stanley Kubrick uit onze hoed; het is er eentje om in te kaderen.

Everything has already been done. Every story has been told, every scene has been shot. It's our job to do it one better.

We willen je niet overtuigen om nu zelf een film te gaan maken, maar wat je ook gaat beginnen: het is aan jou om jouw persoonlijke invalshoek aan je zaak te verbinden. Want: alles is al eens gedaan, maar nog niet door jou.

Andere bedrijven kunnen dan misschien een zelfde product als dat van je eigen bedrijf aanbieden, maar misschien bied jij wel betere service, of heb je een beter zicht op de markt. Of misschien heb je wel een huidige baan waar je bakken expertise hebt opgedaan over dat product!

#7 Concurreren op internet is moeilijk

Of je nu een fysieke zaak hebt of een online bedrijf: concurreren is nooit evident. Maar laat dat je zeker niet afschrikken. Want een online ondernemer heeft een groot streepje voor op iemand die geen online zichtbaarheid heeft!

Stel nu dat je, wanneer je goed en wel opgestart bent, inzet op online marketing en betaalde advertenties gaat plaatsen via zoekmachines en sociale media. Daarbij zien heel wat mensen jouw naam passeren. Vergelijk dat eens met het aantal potentiële klanten dat de naam van jouw fysieke zaak zien in het straatbeeld?

Daarnaast kan je ook het onderscheid maken in je communicatie. Met e-mailmarketing hou je bijvoorbeeld makkelijk contact met klanten! Of toon je expertise met een gratis webinar: zo weten mensen dat ze bij jou aan een professioneel adres zijn.

#8 Groeien is harder werken

Groeien zou in het ideale geval net de weg naar mínder hard werken moeten zijn! Digitale groei is een geweldige manier om zelf wat afstand te nemen van het dagelijkse werk, en meer overkoepelend te gaan bijsturen.

Digitale groei (zoals een webshop, maar ook digitaal samenwerken) is voor een groot deel 'ontzorging': je vertrouwt het digitale luik aan een betrouwbare partner toe, waardoor je zelf meer tijd hebt om te focussen op de kern van je zaak.

Combell zet de puntjes op jouw IT

Van een eigen e-mailadres of een volledige cloud-oplossing: Combell biedt hulp bij elke stap van je digitale groei. Als marktleider in Belgische hosting komen we dagelijks in contact met ondernemers, en na meer dan 20 jaar weten we hoe we die het best kunnen bijstaan.

Combell gaat jouw hosting beheren met de beste zorgen en grootste aandacht voor veiligheid en performantie. Want voor een gezonde omzet is het namelijk belangrijk dat je een betrouwbare IT-partner in huis haalt!