Elke Basic Mail mailbox heeft een beperkte grootte. Wanneer jouw mailbox aan de limiet van zijn grootte komt, dan moet je proberen om boodschappen te wissen en zo ruimte vrij te maken. Helaas zal het wissen van boodschappen uit jouw Inbox, technologisch geschieden door eerst de content naar de map Prullenbak te kopiëren, en die daarna uit jouw Inbox te verwijderen. Dat betekent dat je, wanneer je de limiet van jouw mailbox bereikt hebt, geen boodschappen meer kunt wissen uit jouw Inbox. Je kan wel ruimte vrijmaken indien je al boodschappen in jouw map Prullenbak hebt zitten. Die kan je gemakkelijk wissen. Is dat niet het geval, dan moet je de limiet van jouw mailbox upgraden. De onderstaande stappen vertellen je hoe je dat doet.
- Ga naar “Mijn Producten” > “E-mail Hosting”
- Vind de domeinnaam die de host is voor de e-mailaccount die je wil upgraden. Helemaal rechts klik je op “Beheer”.
- Je bevindt je nu in het Overzicht van jouw Basic Mailbox controlepaneel. Links klik je op “Mailboxen”.
- Klik op de knop die je de huidige grootte toont van jouw mailbox.
- Nu krijg je een optie te zien om een upgrade te bestellen.