Combell en quelques mots :
Depuis 1999, Combell est le leader incontesté du marché de l'hébergement. L'hébergement constitue notre cœur de métier à 100 %. Chaque collaborateur de Combell est un spécialiste dans son domaine et vous aidera toujours en cas de besoin.
Et même si nous sommes devenus le plus grand spécialiste de l'hébergement en Belgique, nous continuons à innover avec la même motivation que lorsque nous étions dans la petite chambre mansardée où tout a commencé.
Cela fait maintenant déjà 20 ans que l'assistance personnelle est primordiale chez Combell. C'est pourquoi notre service d'assistance est joignable 24 heures sur 24.
Nos propres spécialistes sont là pour vous, pour n'importe quel produit, et à tout moment. Même le soir de Noël ou le jour de l'an. Et cerise sur le gâteau : ce service est entièrement gratuit avec chacun de nos produits.
Nous serons heureux de vous répondre en français, en néerlandais ou en anglais. Il vous faudra juste supporter notre bel accent de Gand ;-).
Ah, et si vous voulez passer dans nos bureaux pour obtenir des conseils ou de l'aide, nous vous accueillerons avec le sourire et une bonne tasse de café.
Lorsque vous avez un site web ou une application, vous souhaitez bien évidemment qu'il ou elle reste accessible à tout moment. C'est pourquoi Combell offre des garanties dans ses CNS. Dans un tel Contrat de Niveau de Service, nous garantissons un taux de disponibilité de 99,9999%. Cela signifie donc que votre site web sera indisponible pendant moins de 6 minutes au cours d'une année entière. Promis juré !
Découvrez les garanties de nos CNSCombell est plutôt du genre à faire les choses comme bon lui semble, et nous considérons qu'il s'agit d'un atout. Nous aimons pouvoir agir comme nous le voulons, de manière indépendante, pour tout ce qui a trait à notre infrastructure, nos plateformes, nos réseaux et nos panneaux de contrôle. Cela nous permet d'être libres de développer des produits innovants, à notre façon, en tenant compte de vos commentaires.
L'innovation que nous vous proposons en interne vous garantit également que votre solution d'hébergement est toujours à la pointe des toutes dernières technologies.
Combell aime aller de l'avant. C'est pourquoi nous sommes fiers du réseau le plus rapide (et unique !) que nous offrons, mais aussi des SSD très rapides que nous utilisons pour notre stockage.
Nos services vous permettent également de vous mettre au travail en un rien de temps. Lorsque vous commandez et payez un pack, cinq minutes suffisent pour que vous soyez prêt à vous lancer. C'est aussi simple que cela !
Sans vouloir frimer, nous sommes réellement convaincus de la qualité de nos produits et services. C'est pourquoi nous nous permettons d'être très clairs : si vous n'êtes pas satisfait, nous vous rembourserons.
Vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services ou de nos produits ? Dans ce cas, nous vous rembourserons le solde de votre abonnement prépayé. Et ne vous inquiétez pas : nous n'en ferons pas tout un plat ! Au contraire, nous sommes curieux de connaître vos impressions afin de pouvoir améliorer nos services.
Derrière chacun de nos produits, il y a des spécialistes débordant d'enthousiasme. Et nous pensons qu'il est important que cela reste ainsi. C'est pourquoi Combell offre un environnement de travail stimulant. Parce que des personnes motivées fournissent de meilleurs services. Et ce sont nos clients qui en bénéficient.
Et, euh... Nous ne sommes pas non plus contre un peu de détente. Faire la fête jusqu'au petit matin ou savourer une bonne bière en compagnie de collègues dans l'ambiance chaleureuse de notre propre café, cela ne se refuse clairement pas !
Au fil des ans, Combell a été récompensée par de nombreux prix. Dans nos bureaux trônent donc de nombreuses récompenses, dont :
Mais surtout, faites confiance aux expériences de nos clients !
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251 avisNos spécialistes sont prêts à vous fournir une assistance gratuite 24 h/24 et 7 j/7. N’hésitez pas à contacter Joachim et ses collègues via e-mail ou téléphone.